FAQs

Title

Last updated: April 2024

1. Seyoul™ ជាប្រេនអ្វី ?

Seyoul™ ប្តេជ្ញាផ្តល់ឧបករណ៍គ្រួសារដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលជួយអ្នកធ្វើកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ចាប់ពីគ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះបាយ រហូតដល់ដំណោះស្រាយបន្ទប់ទឹក យើងច្នៃប្រឌិតឥតឈប់ឈរ ដើម្បីនាំយកផលិតផលដែលងាយស្រួល និងប្រើប្រាស់បានយូរ ដែលបង្កើនបទពិសោធន៍រស់នៅនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។

2. ខ្ញុំអាចទិញបានផលិតផល Seyoul™ នៅកន្លែងណា?

អ្នកអាចទិញផលិតផល Seyoul™ នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់យើង ក៏ដូចជានៅហាងលក់រាយដែលជាតំណាងចែកចាយផងដែរ។ ស្វែងរកផលិតផលរបស់យើងនៅក្នុងហាងក្នុងស្រុក ឬទិញទំនិញតាមអនឡាញដោយងាយស្រួលនៃផ្ទះរបស់អ្នក។

3. ផលិតផល Seyoul™ ល្អចំពោះបរិស្ថានទេ ?

ពិតជាល្អ និរន្តរភាពគឺជាគុណតម្លៃស្នូលមួយរបស់ Seyoul™។ យើងខិតខំកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់បរិស្ថានរបស់យើង ដោយប្រើសម្ភារៈដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន និងការរចនាផលិតផលដែលលើកកម្ពស់ការរស់នៅប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

4. របៀបសម្អាត និងទុកដាក់ផលិតផល Seyoul™?

ផលិតផលរបស់យើងភាគច្រើនត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការសម្អាត និងថែទាំយ៉ាងងាយស្រួល។ សូមយោងទៅលើការណែនាំជាក់លាក់នៅលើការវេចខ្ចប់ផលិតផល ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។ ជាធម្មតា ការលាងដៃជាមួយសាប៊ូស្រាលគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរក្សាផលិតផលឱ្យដំណើរការបានល្អ និងយូរអង្វែង។

5. Seyoul™ មានការធានាផលិតផលដែរឬទេ ?

មាន។ យើងប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះគុណភាពផលិតផល។ ផលិតផល Seyoul™ ជាច្រើនបានមកជាមួយការធានាពីខាងអ្នកផលិត។ សូមពិនិត្យមើលការវេចខ្ចប់ ឬទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនដោយផ្ញើសារទៅកាន់ទំព័រ SeyoulCambodia សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការធានាជាក់លាក់សម្រាប់ផលិតផលដែលអ្នកបានទិញ។ យើងមានការបង្វិលសង/ត្រលប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងផលិតផលសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ។

6. តើខ្ញុំអាចប្តូរ ឬប្រគល់ផលិតផល Seyoul™ វិញបានទេ?

យើងចង់ឱ្យអ្នកពេញចិត្តទាំងស្រុងជាមួយនឹងការទិញរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានហេតុផលណាមួយដែលអ្នកមិនពេញចិត្ត សូមទាក់ទងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ ឬប្រគល់ទំនិញមកវិញ។

7. ផលិតផល Seyoul™ មានសុវត្ថិភាពសម្រាប់កុមារ និងសត្វចិញ្ចឹមដែរឬទេ?

ផលិតផលរបស់យើងជាទូទៅមានសុវត្ថិភាពនៅពេលប្រើត្រឹមត្រូវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចូររក្សាផលិតផលឱ្យឆ្ងាយពីកុមារ និងសត្វចិញ្ចឹមជានិច្ច ព្រោះផលិតផលខ្លះអាចមានផ្នែកតូចៗ ឬគែមមុតស្រួចដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់ ប្រសិនបើប្រើប្រាស់ខុស។ សូមអានការណែនាំសុវត្ថិភាពដែលភ្ជាប់មកជាមួយផលិតផលនីមួយៗដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

8. តើខ្ញុំអាចទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Seyoul™ យ៉ាងដូចម្តេច?

ក្រុមថែទាំអតិថិជនរបស់យើងគឺអាចរកបាន 24/7 ហើយតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយអ្នក។ អ្នកអាចផ្ញើសារមកកាន់ទំព័រហ្វេកប៊ុក SeyoulCambodia ។ យើងប្តេជ្ញាផ្តល់ការឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងបទពិសោធន៍សេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះដល់អតិថិជនគ្រប់រូប។

9. តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានការប្រម៉ូសិនផ្តាច់មុខពី Seyoul™ បានទេ?

មាន។ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យចុះឈ្មោះសម្រាប់ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានរបស់យើង ដើម្បីបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើការផ្សព្វផ្សាយ និងការផ្តល់ជូនលឿនបំផុតពី Seyoul™។ គ្រាន់តែចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ចុះឈ្មោះ។

10. ប្រេន Seyoul™ មានចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ដែរឬទេ?

ចំពោះ Seyoul™យើងជឿជាក់ក្នុងការរួមចំណែកជាវិជ្ជមានដល់សហគមន៍។ យើងចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងសកម្មភាពសប្បុរសធម៌ និងសហការជាមួយអង្គការដែលមានតម្លៃស្រដៀងគ្នា។ សូមតាមដានគេហទំព័រ និងបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់យើង ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីសកម្មភាព និងរបៀបដែលអ្នកអាចចូលរួមបាន។

11. តើពេលវេលាដឹកជញ្ជូនស្តង់ដាររបស់ Seyoul™ គឺយូរប៉ុណ្ណោះ ?

យើងយល់ថាអ្នកចង់ទទួលបានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនស្ដង់ដារជាធម្មតាមានចាប់ពី 5-10 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃបញ្ជាទិញ។ ចំណាំ៖ ពេលវេលាអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើតំបន់ និងកត្តាគោលបំណង ដូចជាអាកាសធាតុ ឬបរិមាណបញ្ជាទិញខ្ពស់។

12. តើខ្ញុំអាចជ្រើសរើសការដឹកជញ្ជូនរហ័សបានទេ?

មាន។ យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសដឹកជញ្ជូនរហ័សសម្រាប់អតិថិជនដែលត្រូវការទទួលការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេឱ្យបានឆាប់។ ក្នុងអំឡុងពេលទូទាត់ អ្នកអាចជ្រើសរើសការដឹកជញ្ជូនរហ័ស (ប្រសិនបើមាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក)។ សេវានឹងត្រូវគិតបន្ថែម។

13. តើខ្ញុំតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ និងដឹកជញ្ជូន អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការដឹកជញ្ជូនជាមួយនឹងលេខតាមដាន។ អ្នកអាចប្រើលេខកូដនេះដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពការបញ្ជាទិញ និងប៉ាន់ស្មានកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។